e-ticaret

E-TİCARET

E-Ticaret – Sanal POS

Elektronik ticaretin anahtarlarından biri de “Sanal POS” denilen sistemlerdir. Web üzerinden ödeme söz konusu olduğunda sanal POS’lar devreye girer. Klasik alışverişlerde kullandığımız POS (Point of sale- ödeme noktası) cihaz ve sistemlerinin, web siteleri üzerinden alışveriş yapmaya olanak sağlayan şekline Sanal POS-VPOS (Virtual point of sale) denmektedir. Kısaca buna Internet’e uyarlanmış POS da diyebiliriz.

Sanal POS ile alıcı-satıcı ya da satıcı-tedarikçi arasında online bir ödeme sistemi ve altyapısı kurulmuş olur. Sistem basit olarak, firmanın web sitesi üzerinden bilgilerini giren alıcının banka ve kredi kuruluşlarında olan hesabından, aldığı ürün veya hizmetin bedeli olan paranın firmanın kendi banka hesabına geçmesine dayanır.

Bu sistemi uygulamak son derece kolay ve zahmetsizdir. Ürün ve hizmetlerini web üzerinden pazarlamayı düşünen bir firma öncelikle ticari hesabının bulunduğu bir banka ile üye işyeri ve e-ticaret sözleşmelerini imzalaması, devamında da bankaya ait VPOS yazılımını kendi web sitesine kurması yeterlidir.

Sanal POS işleyiş olarak oldukça güvenlidir, tüm işlemler bu süreç esnasında, dijital olarak gerçekleştirilir. Güvenlik sistemleri SSL 128 bit’lik şifreleme algoritmasına dayanan dijital imza ve dijital sertifikalı giriş-çıkış işlemlerini çözmek çok zordur.

Sanal POS kullanmanın işletmenize sağlayacağı faydalar;

benefit

  • Internet yoluyla gerçekleştirilen alışverişlerde en etkili ve güvenli ödeme metodudur.
  • Perakende satışlarda %35-40 arasında artış sağlar.
  • İşletmenizin pazarlama alanını dar bir bölge ve şehirden kurtarıp, ülke çapında yaygın bir ağa kavuşmasını sağlar hatta ihracat olanaklarını da ciddi anlamda arttırır.
  • İmaj, tanıtım ve rekabet gücü anlamında işletmenize büyük artı değer sağlar.
  • Yüzyüze satış sürecinden çok daha kısa sürelerde alışveriş olanağı tanır.
  • Elektronik ortamda yapılan işlemler kısa sürede tamamlanır, zamandan tasarruf sağlanır. Bu durum müşteri memnuniyetini arttırır, devamlılık sağlar.

Sistemin Özellikleri ve Altyapısı

  • Güvenli, ölçeklenebilir, yüksek performans sağlayan internet ödeme altyapısı ile üye işyerlerine fark yaratan hizmet sunma imkanı
  • Detaylı ve üye işyerlerine göre özelleştirilebilir kart sahteciliği yönetim sistemleri (FraudShield – FraudAnalyzer)
  • Veritabanında tutulan kredi kartı bilgilerinin güvenlik şifrelemesi
  • Web tabanlı raporlama ve yönetim araçları
  • Tek sunucu üzerinde binlerce üye işyerini destekleyebilme özelliği
  • 99.5% ulaşılabilirlik oranı ile kesintisiz hizmet
  • Broadvision, Vignette ve Microsoft Commerce Server gibi önyüz entegratörlerive CRM uygulamalarına sağlanan API bağlantıları
  • Yinelenen/periyodik işlem yönetimi ile sisteme süreli işlemler tanımlama özelliği (Örneğin üyelik gibi aylık aidatlar)

Sahtecilik (FRAUD) Korumaları

fraudFraudShield ve FraudAnalyzer olmak üzere, iki farklı modül ile gerçekleştirilen sahtecilik kontrolleri, sahte siparişleri minimize ederek e-ticaret gelirlerinizi korur.

Üye İşyeri Web Uygulamaları:

İlk olarak, üye işyerinin internette ticaret için gerekli altyapıya, yani bir web sitesi ve bir sanal mağazaya sahip olması, bu uygulamaları uygun bir sunucu üzerinde host ettirmesi gereklidir.

Sanal POS Entegrasyonu:

Her web sitesi için ayrı uygulamaların geliştirilmesi anlamına gelmektedir.

  • Üye işyeri yetkilisi ile irtibata geçilmesi,
  • Sistem gereksinimlerinin analiz edilmesi,
  • Sanal POS Entegrasyonu için gerekli uygulamaların geliştirilmesi,
  • Yetkili kişilerin sistemin doğru kullanımı için eğitilmesi,

kısacası, her üye işyeri bazında projeler geliştirmesi, yönetmesi ve sonuçlandırması gerekmektedir.

Üye işyerlerine sağlanacak entegrasyon 7*24 operasyon servislerini de içermektedir.

Sanal POS Operasyonu:

Sanal POS’un üye işyeri sitesine entegrasyonu, e-Ticaret operasyonunun başlamasını sağlamaktadır.

Sanal POS Ücretleri:

  • Giriş Ücreti (Bir defa entegrasyon öncesinde alınacak)
  • 3D Secure V-POS: 200USD (Tercih edilen ve önerilendir)
  • Aylık Bakım ve 7/24 Teknik Destek (Aylık olarak alınacak): 20 USD /Ay
  • Fiyatlarımıza KDV Dahildir.

Sanal POS başvurusunu nereden yapabilirim?

Sanal POS başvurunuzu aşağıdaki üye bankalarımızdan yapabilirsiniz.

Internet Alışverişlerinin Güvencesi 3D Secure

  • Kart sahibi, kartını internet bankacılığı kanalıyla bankasına kaydettirir. Kartına bağlı bir şifre ve bir güvenlik soru – cevabı tanımlar.
  • Kart sahibi, sisteme uyumlu sanal işyerinde alışverişini yapar ve ödeme bölümüne geçer.
  • Kart sahibinin karşısına, bankası tarafından, işlem şifresini soran bir ekran açılır.
  • Kart sahibi şifresini girerek işleme devam eder. Şifre, banka tarafından doğrulanınca işlem tamamlanır.

Faydaları nelerdir?

  • Visa ve MasterCard tarafından geliştirilen “Verifiedby Visa®” ve “MasterCard® SecureCode™” isimli “güvenli internet alışverişleri” çözümleri ile internet üzerinden yapılan işlemler daha güvenli hale getirilmiştir.
  • Fraud işlemlerinde azalma ve garanti ödeme: chip&PIN yöntemine benzeyen “Verifiedby Visa” ve “MasterCardSecureCode” alışveriş çözümlerinin güvenli olması sayesinde fraud işlemlerinde azalma meydana gelirken garanti olarak ödeme yapılması sağlanmış olacaktır.
  • Maliyetlerde azalma: Chargeback’lerin azalması ile birlikte zamandan tasarruf ederken maliyetler de azalmış olacaktır.
  • Satışlarda artış: Visa Avrupa tarafından Almanya, İspanya ve İngiltere’de yapılan bir araştırmaya göre Verifiedby Visa tarafından sağlanan güvenlik, internet üzerinden alışveriş yapmayan kişilerin %84’ünü alışveriş yapmaya, internet üzerinden sık alışveriş yapmayan kişilerin ise %71’ini daha fazla alışveriş yapmaya teşvik etmektedir.

Cardplus Sanal POS Başvurusu Değerlendirme Kriterleri

Cardplus’a yapacağınız Sanal POS başvurularında internet mağazanız ile ilgili aşağıdaki kriterler üzerinden değerlendirme yapılmakta olup bu kriterlere uymayan firmaların başvuruları kabul edilmemektedir.

  • İşyeri site adres(ler)i ne(ler)dir?
  • İşyerinin sitesinde ürün kataloğu ve alışveriş sepeti bulunmakta mıdır?
  • İşyerinin sitesindeki linkler çalışıyor mu?
  • Sitede yer alan logo ve markalar ile ilgili firmanın yetkileri var mıdır?
  • İşyerinin web sitesinde tüketici hakları (iade, iptal ve garanti koşulları) konusundaki içerik var mıdır?
  • Teslimat’a ilişkin bilgiler yer almakta mıdır?
  • İşyeri sitesinde “gizlilik taahhüdü ve güvenlik politikası” var mıdır?
  • İşyerinin sitesinde sattığı ürünler Türk kanunlarına uygun mudur? (Örnek vermek gerekirse; porno, kumar, uyuşturucu ve ateşli silah gibi fiziksel dünyada yasak olan tüm ürünlerin satışı Türk Kanunları’na göre özel hükümlere tabidir.)
  • İşyeri sattığı ürünlere ilişkin tam açıklamaları sitesine koymuş mudur?
  • İşyeri adı, adresi, telefon ve faks numarası ile e-mail adres(ler)i sitede yar almakta mıdır?
  • İşyeri birden fazla sitesinde aynı Sanal POS ile satış yapacak mıdır?

Lütfen yukarıdaki maddeleri dikkatlice okuyup bu koşulları yerine getirmek için gereken tüm düzeltmeleri yapınız.

Güvenli Ortak Ödeme Sayfası